Antworten auf häufige Fragen

Häufige Fragen zu Cloud Directory

Alles was Sie über das Microsoft 365 Adressbuch und die Google Workspace Integration wissen müssen.

Wie lange dauert die Einrichtung von Cloud Directory?
Im Schnitt 10 bis 15 Minuten. Sie legen im Azure Portal eine Anwendungsregistrierung an, geben uns Tenant ID, Application ID und das Client Secret. Wir verifizieren sofort und starten den ersten Sync. Bei Google Workspace dauert es ähnlich, mit Service Account und Domain Wide Delegation.
Welche Berechtigungen werden in Microsoft 365 benötigt?
User.Read.All, Contacts.ReadWrite und Directory.Read.All als Application Permissions, nicht delegiert. Damit lesen wir Benutzer und Fotos und schreiben, wenn aktiviert, Kontakte in jedes Postfach.
Welche Berechtigungen sind in Google Workspace nötig?
Domain Wide Delegation mit den Scopes admin.directory.user.readonly und admin.directory.customer.readonly. Der Service Account agiert im Namen eines Super Admins.
Wo werden meine Daten gespeichert?
Supabase in Frankfurt, eu central 1. Auftragsverarbeitungsvertrag inklusive. Wir speichern nur den Kontakt Cache und Foto Avatare, keine Emails, keine Kalender, keine Chats.
Kann ich filtern wer im Adressbuch sichtbar ist?
Ja. Filter nach Domain, Lizenz, Abteilung, Gast Accounts, Telefonnummer Pflicht und mehr. Die Filter wirken auf Sync und auf Push, also auch in Outlook landen nur die gewünschten Kontakte.
Was passiert beim Kündigen meines Plans?
Subscription läuft bis Ende der Periode weiter, danach wird der Workspace archiviert. Sie können jederzeit selbst kündigen oder den Plan über das Stripe Kundenportal anpassen. Daten werden 30 Tage nach Archivierung gelöscht.
Werden Mitarbeiter automatisch entfernt wenn sie das Unternehmen verlassen?
Ja. Sobald ein Account in Azure AD oder Google Workspace deaktiviert wird, fliegt er beim nächsten Sync automatisch aus dem Adressbuch und aus den Outlook Kontakten.
Wie oft wird synchronisiert?
Wählbar zwischen manuell, stündlich, täglich oder wöchentlich. Standard ist täglich. Stündliche Synchronisation ist im Business Plan inklusive.
Funktioniert Cloud Directory auch mit Apple Mail?
Indirekt, ja. Wenn Outlook Push aktiv ist, landen Kontakte als CardDAV in jedem Postfach. Apple Mail nutzt diese Kontakte automatisch, wenn der Account in macOS oder iOS eingerichtet ist.
Kann ich mein eigenes Logo und Farben verwenden?
Ja, ab dem Business Plan. Logo Upload, Akzentfarbe und das Ausblenden des Cloud Directory Logos sind möglich. Custom Domain folgt im Enterprise Plan.
Was kostet Cloud Directory?
Starter 29 Euro pro Monat für bis zu 25 Mitarbeiter, Business 79 Euro pro Monat für bis zu 100 Mitarbeiter. Enterprise mit individueller Preisgestaltung. Preise sind netto, jährliche Zahlung spart 20 Prozent.
Können mehrere Standorte oder Tenants in einem Account?
Ja. Pro Workspace ein Microsoft 365 oder Google Workspace Tenant. Sie können mehrere Workspaces unter einem User Account verwalten.
Wie unterscheidet sich Cloud Directory vom Outlook Globalen Adressbuch (GAL)?
Das native Microsoft 365 GAL zeigt nur Personen mit Postfach. Externe Kontakte, Subunternehmer oder Filialen ohne Lizenz fehlen. Cloud Directory synchronisiert das volle Verzeichnis und lässt Sie individuell filtern.
Wie sicher ist Cloud Directory?
TLS überall, AES Verschlüsselung für Azure Client Secrets und Google Service Account Keys, RLS auf jeder Datenbank Tabelle, getrenntes Schema pro Mandant. Kein Mitarbeiter sieht andere Tenants ohne explizite Autorisierung.
Kann ich Cloud Directory selbst hosten?
Im Enterprise Plan auf Anfrage mit dediziertem Onboarding möglich. Standard ist das gemanagte Cloud Hosting in Frankfurt.